Таобао – это гигантская торговая площадка Китая, на которой может выставлять свои товары практически каждый желающий продавец. Для этого ему необходимо лишь зарегистрироваться на сайте. На сайте распространена как продажа товаров по фиксированным ценам, так и проведение интернет-аукционов. Принципиальным отличием сайта от американского аналога ebay является то, что продавец не платит системе за размещение в ней новых лотов. 

В целом Таобао представляет из себя огромный интернет-рынок, на котором встречаются покупатели и продавцы со всего товара. Для того чтобы купить что-то на данном рынке, жителям России нужны посредники. Посредник на таобао достаточно популярный запрос в поисковых системах. Посредники приобретают товары и пересылают их в Россию, при этом цены на них все равно остаются гораздо ниже, чем если бы вы покупали товар в российском магазине. В 2010 году большинство иностранных производителей, производящих товары в Китае, также заинтересовались данной интернет-площадкой. Сегодня в интернете представлен отдельный проект таобао молл, на котором представлены только настоящие китайские магазины, проверенные администрацией, а также официальные представители компаний. Цены здесь несколько дороже, но и гарантии приобретения настоящей фирменной продукции гораздо выше.