- Подробности
-
Создано 15.09.2013 23:41
Еще до недавнего времени, одним из недостатков различных интернет-магазинов была невозможность получения исчерпывающего и быстрого ответа на те или иные вопросы о представленном товаре. Посетителю магазина нужно было звонить в офис или заниматься поисками необходимой информации самостоятельно. Иногда такие поиски или звонки не заканчивались получением нужной информации или покупатель не мог найти нужный товар в представленном ассортименте, что негативно отражалось на продажах. В то же время наличие онлайн консультанта дает вам возможность абсолютно бесплатно в режиме online пообщаться с высококвалифицированным специалистом, получить от него развернутые ответы на интересующие вопросы, а также гораздо быстрее купить понравившуюся вещь.
Современные системы online-консультации успели доказать свою эффективность и достаточно удобны, а значит и востребованы на рынке. Одной из таких систем является LiveTex. Благодаря данной системе вы за сравнительно небольшое время можете наладить систему общения с посетителями вашего сайта, которая сразу в несколько раз увеличит продажи, а также удовлетворенность ваших многочисленных клиентов. Благодаря системе онлайн-консультации LiveTex вы сможете общаться со своими реальными и потенциальными клиентами в чате, с учетом их целей и потребностей, увеличивая уровень доверия к вашей компании. При этом у оператора имеется возможность не только выступать с консультациями по продажам, но также оказывать необходимую техподдержку клиентам. Помимо этого и оператор, и посетитель сайта, в состоянии выполнять сразу несколько дел одновременно, пока они общаются в чате, что в свою очередь ведет к повышению эффективности работы и траты своего времени.