На сегодняшний день большинство пользователей всемирной сети не доверяет тем компаниям, которые не имеют собственного сайта. Еще в большей степени их при этом раздражает надоедливая реклама и обязательная регистрация. Не так давно было проведено очередное исследование интернет-аудитории, которое позволило взглянуть на основные недостатки сайтов глазами простых пользователей интернета. Среди основных недостатков, которые отмечают пользователи можно выделить – чрезмерную рекламу (42%), обязательную процедуру регистрации (38%), «битые» ссылки на сайте (18%), медленную работу сайта (16%).

Что странно, отсутствие на сайте родного языка раздражает пользователей куда меньше, данный ответ выделили лишь 5% опрошенных. В это же время критикуют сайты за устаревший или некрасивый дизайн 7% опрошенных, еще 13% бывают недовольны информативностью ресурсов. При этом количество пользователей, которых все устраивает, составляет лишь 4%. Не любят пользователи и чрезмерные заигрывания с flash роликами и анимацией. Она чаще всего раздражает посетителей сайтов, чем нравится им. Не случайно ни один сайт с флеш-анимацией не входит в 10-ку лучших по результатам проведенного европейской консалтинговой компанией Hallvarsson & Halvarsson исследования корпоративных сайтов.