Управление репутацией организации

Подробности

Создано 16.05.2013 17:24

Сегодня управление репутацией компании – это очень востребованная услуга. Репутация компании складывается из всех открытых решений и действий организации и представляет собой мнение о ней разного рода общественных групп и объединений. Вопреки распространенному среди людей мнению, репутация не всегда подконтрольна компаниям. Со временем она может стать как причиной успеха, так и причиной неудач компании. С развитием сети интернет репутация организации во многом начинает зависеть от мнения, которое формируется в глобальной сети. Сегодня услуги по управлению репутацией в Интернете необходимы всем компаниям, которые стремятся завоевать любовь и доверие потребителей, продемонстрировать свою заинтересованность в клиентах и открытость. 

В наши дни все большее значение начинает играть репутация компаний в социальных сетях. Каждый день в социальные сети заходят миллионы потенциальных клиентов. По опросам ВЦИОМ, соцсети сегодня посещает каждый второй пользователь всемирной сети (52%), и эта цифра постоянно увеличивается. Быстрое развитие в России социальных сетей открывает перед игроками рынка головокружительные перспективы роста и развития. Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, MySpace, Google+ и другие каждый день посещают миллионы россиян, которых интересует не только общение друг с другом, но самый широкий круг различных услуг и товаров, представленных на отечественном рынке. Продвижение компаний в соцсетях – это уникальная возможность рассказать вашим потенциальным клиентам о своей компании, сформировать положительный образ и имидж компании. С помощью живого диалога со своим сообществом вы сможете узнавать о сильных и слабых сторонах продуктов, получите в свои руки активную обратную связь с потребителем. 

• < Назад
• Вперёд >