Исследование популярности тарифов мобильных операторов и лояльности абонентов провело агентство Telecom Daily. В опросе приняли участие пользователи мобильной связи операторов «большой четверки». В результате россияне отметили три основных фактора, которые определяют их выбор.
На первом месте оказалось соответствие цены и качества (21%), далее идут производительность сети (18%) и гибкость тарифов и опций, в том числе возможность выбрать «безлимитку» (16%). Все остальные составляющие сервиса не набрали в сумме 50% голосов.
По доле лояльных абонентов среди операторов лидирует МегаФон. Его поддерживают 82%, а еще 7% абонентов говорят, что в другой сети лучше не будет.
У МегаФона также оказалось наибольшее количество пользователей с безлимитным мобильным интернетом. Эксперты отмечают, что такие тарифы остаются растущим трендом на телеком-рынке.
В рамках исследования, 30% респондентов отметили, что давно пользуются «безлимиткой», 3% подключили опцию недавно — уже после самоизоляции, а 7% планируют перейти на нее в ближайшее время.
Среда, 14 Июль 2021 16:53 Glazov.su Cackle