МегаФон запустил отечественное решение для организации телефонии «Корпоративная АТС». Сервис поможет организовать телефонную связь в крупных компаниях, а также эффективно построить работу контактных центров.

Телефон входит в список вещей, которые россияне теряют чаще всего. Какие шаги нужно предпринять, чтобы обезопасить персональную информацию на смартфоне, рассказал старший эксперт по расследованию фрод-инцидентов МегаФона Борис Лопатин.

МегаФон разработал линейку современных кнопочных телефонов под собственным брендом Fontel. Первая модель уже поступила в продажу. Планируется, что до конца 2023 года бренд займёт до 50% продаж кнопочных телефонов в розничной сети оператора.

Сегодня в России большая часть представителей бизнеса прекрасно осознает возможности интернета, особенно в сфере онлайн-торговли. Пандемия коронавируса научила огромное количество людей пользоваться онлайн-магазинами и сервисами доставки самых разных продуктов.

МегаФон разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов контактного центра для повышения эффективности коммуникаций. Система на базе машинного обучения будет подбирать пары оператор-абонент, в которых с большей вероятностью возможно взаимопонимание и комфортное общение.

МегаФон стал основным поставщиком услуги по информированию клиентов Почты России. Теперь вся важная сервисная информация будет доставляться пользователям через коммуникационный сервис МегаФон Хаб, что позволит повысить скорость оказания услуг.

Проект по объединению торговых сетей двух операторов завершится до конца 2023 года. Он позволит повысить эффективность розницы, на треть снизить расходы в развитие сети и увеличить трафик в салонах на 15%.

МегаФон первым в России внедрил оборудование для технологии Voice over WiFi во всех регионах страны. С ее помощью абоненты могут совершать и принимать обычные голосовые вызовы через Wi-Fi везде, где проникновение сигнала сотовой сети затруднено.

Современный мир требует современных решений, к которым, безусловно, относятся визуализация и 3D анимация. Эти технологии прочно вошли в нашу жизнь и очень часто применяются на практике, особенно в рекламе.